Responsable du traitement
Annaëlle SILVA, ostéopathe animalier, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Contact : contact@annaelle-silva.fr.
Données collectées
Les données pouvant être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Adresse postale (lieu de consultation)
- Informations relatives à l'animal (nom, espèce, motif de consultation)
Finalité
Ces données sont utilisées pour :
- Répondre à votre demande de contact
- Planifier et assurer le suivi de vos rendez-vous
- Tenir un dossier de suivi pour votre animal
- Émettre les factures correspondantes
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement ainsi que sur l'exécution du contrat de prestation conclu entre nous.
Durée de conservation
Les données de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier échange. Les données comptables sont conservées 10 ans conformément à la loi.
Partage des données
Aucune donnée n'est cédée à des tiers à des fins commerciales. Les seuls destinataires éventuels sont l'hébergeur du site et, le cas échéant, l'administration fiscale.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@annaelle-silva.fr. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.
Cookies
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